福岡市パソコン修理・PC故障トラブル解決の福岡PCテクノ | 日記 | 福岡県福岡市中央区 デスクトップパソコンが起動しない - SSD故障 データ復旧取り出し修理

パソコンの修理事例
福岡県福岡市中央区 デスクトップパソコンが起動しない。
SSD故障 データ復旧取り出し修理
修理地域: 
福岡県福岡市中央区天神

メーカー:
ASUS(PC) Windows 10
BK-158400A

サポートPC:
デスクトップパソコン

依頼内容: 起動不良トラブル。
パソコンが起動しない。電源を入れると黒い画面に「American Megatrends ……」とエラーメッセージが表示されフリーズ。パソコンが起動できないトラブルです。

「F2」または「DELL」きーを押してUEFIメニューを開くとSSDはシステムドライブとして認識していますが、そこからは起動できません。
毎回POST画面表示の状態のままPCがフリーズしてしまう。

トラブルの原因は内蔵SSDの故障でした。
診断を行って症状を確認するとSSD（ソリッド ステート ドライブ）がUEFI(BIOS)上では認識するが、機械的不良を起こしてOSが起動できない状態でした。   保証があるので、メーカに修理を出せばSSDは無償交換してくれるとのことでしたが、データは消えるとのこと。
それでは困るので、デスクトップにあるファイル、フォルダだけでも取り出してほしいとのご依頼でした。

作業内容: SSD故障 データ復旧取り出し修理。
データ復元ソフトを使用し、デスクトップにあるファイル、フォルダを救出しました。

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