福岡市パソコン修理・PC故障トラブル解決の福岡PCテクノ | 日記 | Windowｓのロゴの後に黒いエラー画面で停止。（福岡市中央区）

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福岡でのパソコン修理・サポート事例の紹介です。
福岡市中央区のお客様からのご依頼で出張サポート。

現象：　
PC起動後、Windowｓのロゴ表示後に黒いエラー画面に白い文字で停止。
次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windows を起動できませんでした：\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM

原因：　
PC起動中にビルの一時的な停電により強制電源OFFされた。
PC：　DELL Vostro 220 (デスクトップ）OS：　Windows XP (SP3)
多くの重要データが入っているので、初期化は避けたい。　
リカバリーしないでWindowsを復旧できないかとのご相談でした。

修復作業：　
KNOPPIXを用いて、Windows レジストリファイルの復元作業。
作業後、再起動すると、OS側のエラーチェックと修復が行われ、
Windowsが正常に起動するようになりました。

お客様に確認していただき、出張サポートは終了です。


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