福岡市パソコン修理・PC故障トラブル解決の福岡PCテクノ | 日記 | プリンター設定（福岡市博多区）

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福岡市でパソコン修理・出張サポートを行っています。
最近のパソコン修理・設定事例を紹介します。

＜印刷が出来ない - プリンター設定の依頼＞

依頼内容は、
プリンターの設定がうまくいかず、パソコンから印刷が出来ないので、
トラブル対応をお願いしたい。
東芝の一体型パソコン、dynabook REGZA PC（D712/V3GM）、Windows7。
プリンターはネットワーク対応のCANON Satera MF8350Cdn。
パソコンとプリンター間は、有線LANで接続。

【場所】
福岡市博多区。

【診断／不具合対処】
出張して、パソコンおよびプリンターの状態を診断。
セットアップを進めると、プリンターを認識できず、インストールに失敗する。
プリンター本体側の設定を調べると、接続先が無線LANの方に設定されていたので、
有線LANの方に設定し直して、再度プリンターのセットアップ作業。。
ネットワークプリンターが認識されて、プリンターのインストールは完了。 パソコンから印刷およびスキャナの取り込みをテストして動作検証。
正常に動いていることを確認して、出張サポートは完了。

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