福岡市パソコン修理・PC故障トラブル解決の福岡PCテクノ | 日記 | 一体型パソコン ハードディスク（HDD）の交換作業（福岡市東区）

一体型パソコン ハードディスク（HDD）の交換作業（福岡市東区）

【依頼内容】
パソコン起動時にハードディスクエラーのメッセージが出るので、
診断および修理をお願いしたい。

【場所】
福岡市東区。
パソコンはSONYのVAIO 液晶一体型パソコン、VPC-J1、OSはWindows7。

【症状】
ハードディスクの状態が悪くなっているとのメッセージが、
パソコン起動時、およびWindowsが起動した後に出る。
数か月前から、固まる症状が発生し、
キーボードやマウスの操作に反応しなくなる。
画面が突然ブラックアウトする症状が発生していたとの事。

【診断】
パソコンの診断を行い、
HDDが壊れかけていることが起動しない原因と特定。

【不具合の対処】
お客様に連絡してハードディスク交換の了解を取る。
ハードディスク交換作業を行う（1TBのハードディスク）。
新旧HDDのクローンコピー
ハードディスクのチェックおよびWindows修復作業。
作業後、Windowsの起動および通常作業での動作検証を行い、
正常動作を確認して作業完了。

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